Eduardo Gularte, Director de Transur Trading.
Los precios competitivos que hacen tu carga más rentable y la velocidad de entrega son los factores que valoran más las empresas de e-commerce a la hora de contratar un servicio de transporte
Evidentemente, el transporte de mercaderías por carretera es un factor determinante e indispensable para cumplir con la altísima demanda que tiene el público, y aunque los envíos ultrarrápidos no han funcionado como se esperaba, no quedan dudas de que todos los consumidores prefieren recibir sus productos en poco tiempo y pagando menos, que una espera más larga. La demanda del consumidor en conjunto con la accesibilidad de los productos (un actor fundamental son las redes sociales como mercado comercial) hace que el consumidor exija su producto ahora y rápido.
Por lo tanto, la logística y el transporte es una pieza clave para los negocios que se dedican al, e-commerce, y hasta puede ser un importante diferencial entre las diferentes compañías del rubro, que están tratando de establecer procesos de entrega en tiempo récord, muchas veces sacrificando sus propios costos y su marca.
La velocidad de entrega y los precios competitivos son factores cada día más demandados por los e-commerce. Hay que ser muy cauto a la hora de elegir al transportistas, conocer las soluciones que se ofrecen y que los tiempos de entrega no sean “fast”sino razonables. Teniendo en cuenta imponderables como situaciones climáticas, situaciones ajenas (cortes de rutas, estado de los caminos) seguridad de los trabajadores, transportistas y la carga, sabiendo que no sólo se trata de complacer al consumidor, si no de gestionar una cadena logística y un transporte seguro y sustentable.
